微信公眾平臺是騰訊公司在微信的基礎上新增的功能模塊，通過這一平臺，個人和企業都可以打造一個微信的公眾號，并實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。微信公眾平臺分訂閱號和服務號、企業號三類平臺，利用公眾賬號平臺進行自媒體活動，簡單來說就是進行一對多的媒體性行為活動，如商家通過申請公眾微信服務號實現展示商家微官網、微社區、微會員、微推送、微支付、微活動，微報名，微分享、微名片等，還可以實現部分輕應用功能。已經形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。 至2014年開通的微信公眾平臺賬戶已經超過600萬。

許多機關、政府部門也開通微信公眾平臺，實現了由遠距離變零距離服務的延伸，大大節約了群眾辦事成本，貼近了服務對象，方便了群眾辦事，也拉近了人口計生部門與群眾的關系，踐行了“為民、務實、清廉”的黨的群眾路線教育實踐活動時代內涵，收到了良好的社會效果。